أدِر مساحة عملك: الأعضاء والفوترة والإحصاءات

إدارة مساحة عمل الفريق لا ينبغي أن تعني التنقيب في خمس شاشات إعدادات مختلفة. في فضاء، كل ما يحتاجه المالك أو المسؤول يجلس في مكان واحد: تبويب الإدارة. من هناك ترى كيف يستخدم فريقك التطبيق فعلاً، وتغيّر من يستطيع فعل ماذا، وتدير خطتك، وتفعّل ضوابط الأمان الأقوى التي تحتاجها الفرق الأكبر. يرشدك هذا الدليل عبرها.

أين تجد لوحة الإدارة

إن كنت مالكاً أو مسؤولاً، انظر إلى الشريط الجانبي الأيسر (عمود الأيقونات على جانب التطبيق). سترى هناك تبويب الإدارة. الأعضاء العاديون لا يرونه إطلاقاً، فلا داعي للقلق من دخول أحدهم إلى إعداداتك.

افتحه وستجد هذه الأقسام: الإحصاءات والأعضاء والفرق والدعوات والواجهات البرمجية والويب هوك والرموز التعبيرية المخصصة والفوترة والاستخدام وسجل التدقيق والشؤون القانونية والاحتفاظ بالبيانات وتسجيل الدخول الموحّد. سنغطي الأقسام التي ستستخدمها أكثر.

الإحصاءات: انظر كيف يستخدم فريقك فضاء حقاً

أول ما تصل إليه هو الإحصاءات — لوحة تبنّي بسيطة. بدل التخمين هل استقر الناس في التطبيق، تحصل على الأرقام أمامك مباشرة: كم حساباً مسجَّلاً، وكم شخصاً جديداً انضم، وتسجيلات الدخول، والرسائل المرسلة، والتفاعلات، والملفات المشاركة، ومدى اعتماد فريقك على الذكاء الاصطناعي المدمج.

يمكنك تبديل الرسوم البيانية بين آخر 7 أو 30 أو 90 يوماً لرصد الاتجاهات، وهناك زر تصدير CSV إن فضّلت سحب الأرقام إلى جدول بيانات لتقاريرك الخاصة. إنها أسهل طريقة للتأكد من أن الاعتماد على التطبيق يترسّخ — أو لملاحظة فريق يحتاج إلى دفعة.

الأعضاء: تحكّم في من يستطيع فعل ماذا

افتح الأعضاء لإدارة الأشخاص في مساحة عملك. لكل شخص دور، ويمكنك تغييره هنا في مكان واحد.

غيّر دور شخص ما

هناك ثلاثة أدوار:

• مالك — تحكم كامل، بما في ذلك الفوترة.
• مسؤول — يستطيع إدارة الأشخاص والإعدادات.
• عضو — عضو فريق عادي.

اعثر على الشخص في القائمة وبدّل دوره ليطابق ما ينبغي أن يستطيع فعله. رقِّ زميلاً موثوقاً إلى مسؤول ليشاركك العبء، أو أعِد شخصاً إلى عضو.

عطّل حساب من غادر

عندما يغادر شخص الفريق، لا تحذفه — بل تعطّل حسابه من قائمة الأعضاء نفسها. هذا يقطع وصوله مع الحفاظ على تاريخ عمله سليماً.

وعندما تكون جاهزاً لضم أشخاص جدد، توجّه إلى الدعوات — هناك شرح كامل في كيف تدعو فريقك.

الفوترة والاستخدام: خطتك بنظرة واحدة

قسم الفوترة والاستخدام يعرض خطتك الحالية ومقدار ما يستخدمه فريقك منها فعلاً. لا مفاجآت، ولا تنقيب في الفواتير لمعرفة أين تقف.

فضاء مجاني للبدء دون بطاقة بنكية، فيمكنك إدخال الفريق كله قبل أن تدفع أي شيء. وعندما تقرر الترقية، فإن خطة الأعمال سعر شهري ثابت موحّد للفريق بأكمله — لا رسوم لكل مقعد — فإضافة مزيد من الأشخاص لا تضخّم فاتورتك بصمت أبداً. هذه الشاشة هي حيث تراقب كل ذلك.

الأمان والامتثال للفرق الأكبر

يمكن للفرق الأصغر تجاوز هذا الجزء. لكن إن كنت شركة نامية أو خاضعة لتنظيم، فلدى فضاء الضوابط التي تتوقعها — ومعظم هذه الأدوات الأقوى يعيش في خطة الأعمال:

• سجل التدقيق — سجل بالإجراءات المهمة المتخذة في مساحة عملك، لترى من فعل ماذا ومتى.
• الشؤون القانونية والاحتفاظ بالبيانات — قواعد للاحتفاظ بالسجلات (أو مسحها) وفق جدول زمني، مع ضوابط الحجز القانوني المتاحة في خطة المؤسسات.
• تسجيل الدخول الموحّد — تسجيل دخول موحّد (SAML/OIDC) في خطة الأعمال، ليسجّل الأشخاص الدخول عبر مزوّد هوية شركتك. ويمكن للمؤسسات الأكبر على خطة المؤسسات إضافة إنشاء الحسابات التلقائي (SCIM) فتُنشأ الحسابات وتُزال مع انضمام الموظفين ومغادرتهم.

وبينما تُحكم إغلاق الأمور، هناك دليلان آخران يستحقان النظر: حفظ كلمات المرور والمفاتيح المشتركة بأمان في خزنة الفريق، والتأكد من وصول التنبيهات إلى الجميع عبر الإشعارات وإشعارات الويب — التي تعمل بتقنية إشعارات الويب القياسية، دون أي تنزيل منفصل من متجر تطبيقات.

ملاحظة عن الباقي

الأقسام المتبقية تفعل ما توحي به أسماؤها. الفرق يجمع الأشخاص في فرق فرعية، والواجهات البرمجية والويب هوك يربط فضاء بأدواتك الأخرى، والرموز التعبيرية المخصصة يتيح لك إضافة تفاعلاتك الخاصة — تفصيل صغير يصنع الكثير في أجواء مساحة العمل.

ولأن فضاء يعامل العربية والفرنسية والإنجليزية كلغات من الدرجة الأولى — مع دعم كامل للعربية من اليمين إلى اليسار — تُقرأ لوحة إدارتك بشكل طبيعي أياً كان من يديرها. وإن فضّلت إبقاء كل شيء على خوادمك الخاصة، فيمكن استضافة المنصة ذاتياً أيضاً.

في الختام

تبويب الإدارة هو قمرة قيادتك الواحدة: راقب التبنّي في الإحصاءات، وأدر الأشخاص في الأعضاء، وتابع خطتك في الفوترة والاستخدام، والجأ إلى سجل التدقيق والاحتفاظ بالبيانات وتسجيل الدخول الموحّد عندما يكبر فريقك عليها. كل ذلك على بعد نقرة واحدة من الشريط الجانبي. جاهز لإعداد مساحتك؟ أنشئ مساحة فضاء مجانية — دون بطاقة بنكية — وستكون لوحتك جاهزة في دقائق.